Τι αλλάζει στο Praktiker μετά την εξαγορά του

• Στο “παλιό” Praktiker μία συχνή αιτία παραπόνων των πελατών ήταν ότι δεν έβρισκαν εύκολα μέλος του προσωπικού σε κάθε τμήμα ώστε να λύσουν απορίες. Επίσης ο Σύλλογος των εργαζομένων είχε αντιρρήσεις για τις συμβάσεις εργασίας. Να δούμε αν με την νέα ιδιοκτησία – διοίκηση θα αντιμετωπιστούν τέτοια ζητήματα.

Ο καταναλωτής βλέπει διαφορετικό λογότυπο στις μαρκίζες του Praktiker, αλλά αυτή δεν είναι απλά μια επιφανειακή μεταβολή. Πίσω της κρύβεται μια διαδικασία πλήρους αναδιάρθρωσης στον γίγαντα της λιανικής της αγοράς.

Όλα ξεκίνησαν από την αλλαγή ιδιοκτησίας πριν ένα χρόνο. Τον Ιούλιο του 2025 η Fairfax Financial Holding αποχώρησε από την ελληνική αγορά do- it – yourself και μεταβίβασε την αλυσίδα Praktiker στη ρουμανικών συμφερόντων Paval Holding, έναντι 120-130 εκατ. ευρώ.

Ρουμανικός κολοσσός στο Praktiker

Η αλυσίδα Praktiker, που διαθέτει 17 καταστήματα πανελλαδικά, e-commerce, call center και εξειδικευμένο τμήμα Praktiker Business, με 60.000 κωδικούς και συνολικά 1.200 εργαζόμενους, περνάει σε νέα εποχή. Η εταιρεία έλαβε κεφαλαιακή ενίσχυση 25 εκατ. ευρώ και προχωρά σε σταδιακές αλλαγές, με ποιο ορατή αυτή της ταμπέλας των καταστημάτων και του νέου λογότυπου.

H Paval Holding φέρνει μέσω της Praktiker τον κολοσσό Dedeman στην Ελλάδα, που δραστηριοποιείται στην λιανική πώληση οικοδομικών υλικών και ειδών εσωτερικής διακόσμησης για τη διαμόρφωση κατοικιών και κήπων. Είναι το πρώτο βήμα της Dedeman εκτός Ρουμανίας.

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1992 στο Μπακάου της Ρουμανίας στη ρουμανική αγορά, όπου τώρα διαθέτει πάνω από 65 καταστήματα και κύκλο εργασιών 2,65 δισ. ευρώ. Η επωνυμία της ελληνικής εταιρείας άλλαξε σε Dedeman Hellas Μονοπρόσωπη Α.Ε. από τις 23 Μαρτίου 2026. Το σήμα Praktiker παραμένει μεταβατικά στα καταστήματα για περίπου διετία, έως ότου ολοκληρωθεί η πλήρης μετονομασία τους σε Dedeman.

Ο πρόεδρος της Dedeman, Dragos Paval τονίζει πως «δεν ήρθαμε για να κάνουμε απότομες αλλαγές, αλλά για να εξελίξουμε το γερό θεμέλιο που ήδη υπάρχει. Πιστεύουμε ότι μαζί μπορούμε να διαμορφώσουμε ένα ισχυρό και βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο που θα προσφέρει διαχρονική αξία σε εργαζόμενους και πελάτες».

Η εταιρεία σκοπεύει να προχωρήσει σε ανακαίνιση υφιστάμενων καταστημάτων, χωρίς να αποκλείεται η ενίσχυση του δικτύου με νέα σημεία πώλησης. Ο σχεδιασμός των νέων ιδιοκτητών, των αδελφών Άντριαν και Ντράγκος Παβάλ, περιλαμβάνει επίσης την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της αλυσίδας με τον εκσυγχρονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος της Praktiker.

Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας, η ένταξή της «σε έναν ισχυρό όμιλο που κατέχει μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες DIY της Νοτιοανατολικής Ευρώπης δεν αποτελεί μόνο μια μετοχική αλλαγή, αλλά την αφετηρία ενός φιλόδοξου επενδυτικού σχεδίου που στοχεύει να επαναπροσδιορίσει την εικόνα, τη δυναμική και το αποτύπωμα της Praktiker στην Ελλάδα. Με ενισχυμένη κεφαλαιακή βάση, στρατηγικές επενδύσεις σε δίκτυο, ψηφιακό και επιχειρησιακό μετασχηματισμό και έμφαση στο ανθρώπινο δυναμικό, η Dedeman επενδύει ουσιαστικά στη μετεξέλιξη της εταιρείας, θέτοντας τα θεμέλια για μια νέα εποχή βιώσιμης ανάπτυξης και ηγετικής παρουσίας στο ελληνικό home improvement.

Προϊόντα

Στα προϊόντα γίνεται σταδιακή αναδιάρθρωση της αλυσίδας προμηθευτών με έμφαση σε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας κατά το πρότυπο του ρουμανικού ομίλου. Αν και η εταιρεία δηλώνει ότι θα ενδυναμώσει τις συνεργασίες της με τοπικούς προμηθευτές, εμπλουτίζοντας περαιτέρω το κωδικολόγιό της, ο σχεδιασμός φέρεται να περιλαμβάνει και την τοποθέτηση στα καταστήματα στην Ελλάδα προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας τα οποία κατασκευάζονται στα εργοστάσια της Dedeman στη Ρουμανία.

Η γκάμα καλύπτει σχεδόν όλες τις κατηγορίες όπως δομικά υλικά, τσιμεντοειδή, γυψοσανίδες, πλακίδια, εργαλεία, ηλεκτρικά είδη, χρώματα και προϊόντα ανακαίνισης. Στόχος είναι η ενίσχυση των περιθωρίων κέρδους, η καλύτερη διαχείριση αποθεμάτων και η διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό μέσω αποκλειστικών προϊόντων.

Προσωπικό

Όσον αφορά το προσωπικό, προγραμματίζεται η ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού με 100 νέες προσλήψεις, καθώς τα προηγούμενα χρόνια η Praktiker λειτουργούσε με ελλείψεις, με αποτέλεσμα να υπάρχουν παράπονα από τους πελάτες της. Υλοποιούνται αυξήσεις αποδοχών πάνω από τον κατώτατο νόμιμο μισθό και θεσπίζονται μηνιαία bonus για το προσωπικό, ενώ πραγματοποιείται πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων. Στη νέα επιχειρησιακή σύμβαση προβλέπεται αυξημένη έκπτωση 10% στα προϊόντα για τους εργαζόμενους και βελτιωμένοι όροι διαλειμμάτων/αδειών.